Management Avancé : Gestion des conflits

Réf. : 23112752F Mise à jour : 6 octobre 2023

Contenu

Objectifs

Être en capacité d'anticiper les conflits, d'identifier les situations conflictuelles, de les traiter les conflits, de faire en sorte qu'il n'y ait plus de conflits

Programme

Identifier les différents types de conflits
Connaître sa capacité d'influence pour sortir du conflit
Maitriser efficacement la gestion de conflits
Assurer de façon efficiente l'après conflit

Validation / certification préparée

  • Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Dates et lieux de formation

Organisme de formation : DAWAN
09 72 37 73 73
commercial@dawan.fr
Lieu de formation : DAWAN
3 place du Général Giraud
35 RENNES
Organisation :
  • 14 heures
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Durée : 14 heures.

Prérequis : Avoir une expérience significative en termes de management
DAWAN 3 place du Général Giraud
35000 RENNES