Vendeur-conseil en équipements de la maison connectée
Contenu
Objectifs
Le vendeur spécialisé exerce son métier en magasin grand public ou spécialisé dans les domaines de l'électricité, l'électrodomestique, l'informatique ou la téléphonie. Il a le sens de l'accueil, de l'écoute et de la disponibilité face à la clientèle. Il est passionné par les nouvelles technologies.
À l'issue de la formation, le titulaire sera capable de
- Conseiller et vendre un produit, système ou service
- Participer à l'animation de son rayon
- Réaliser des démonstrations
- Effectuer le suivi de l'activité
- Procéder au suivi du client après la vente
Programme
Techniques de vente et technologie des produits
- Techniques de vente : structure de vente, vente de solutions, vente à distance (133h)
- Les produits : son, image, multimédia, téléphonie, électroménager (80h)
- Culture Technique : compression, numérisation, connectivité (15h)
- Environnement et marché
- Gestion et pilotage
- Savoir- être
- Gestion de projet
- Image et son : écran plat, lecteurs et enregistreurs de salon, hi-fi et home cinéma, camescope et appareil photo numérique (28h)
- Multimédia et convergence : multimédia, domotique, produits nomades, produits connectés et Gaming (24h)
- Électroménager : petit et gros (25h)
- Services et abonnements : offres téléphonie mobiles et fixes, extensions de garantie, assurances et offres TV... (38h)
- 14 semaines de cours théoriques et pratiques au CFA
- 35 heures par semaine de cours
- 38 semaines de formation en entreprise
- 5 semaines de congés payés par an (prises sur le temps entreprise)
Validation / certification préparée
- Niveau de sortie : Niveau Bac général, pro ou techno, BP
- Vendeur conseiller commercial en équipements techniques
- Informations métiers - Cléor Bretagne :
Dates et lieux de formation
Bruz
35
du 01/09/2024
au 30/06/2025
au 30/06/2025
N° session
1582168S
Organisme de formation :
CMA Formation Rennes-Bruz
02 99 05 45 55
sabrina.durand@cma-bretagne.fr
02 99 05 45 55
sabrina.durand@cma-bretagne.fr
Lieu de formation :
CMA 35 POLE FORMATION BRUZ
Rue des Frères Montgolfier
Campus de Ker Lann
35 Bruz
Rue des Frères Montgolfier
Campus de Ker Lann
35 Bruz
Organisation :
Dispositif(s) / Financements :
Contrat de professionnalisation
Contrat d'apprentissage
Contrat d'apprentissage
Publics :
Public dans le cadre du contrat de professionnalisation ; Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Bruz
35
du 01/09/2025
au 30/06/2026
au 30/06/2026
N° session
1825183S
Organisme de formation :
CMA Formation Rennes-Bruz
02 99 05 45 55
sabrina.durand@cma-bretagne.fr
02 99 05 45 55
sabrina.durand@cma-bretagne.fr
Lieu de formation :
CMA 35 POLE FORMATION BRUZ
Rue des Frères Montgolfier
Campus de Ker Lann
35 Bruz
Rue des Frères Montgolfier
Campus de Ker Lann
35 Bruz
Organisation :
Dispositif(s) / Financements :
Contrat de professionnalisation
Contrat d'apprentissage
Contrat d'apprentissage
Publics :
Public dans le cadre du contrat de professionnalisation ; Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Source : GREF Bretagne #23115592F
CMA Formation Rennes-Bruz
Rue des Frères Montgolfier
Campus de Ker Lann
35170 BRUZ
Campus de Ker Lann
35170 BRUZ