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BTS management commercial opérationnel

Réf. : 23119586F Mise à jour : 22 novembre 2024

Contenu

Objectifs

Maîtriser les techniques d'organisation, de gestion et d'organisation commerciale
Communiquer
Mettre en œuvre les technologies de l'information et de la communication
Respecter la législation, les règles d'éthique et de déontologie

Programme

ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL
Management de l'unité commerciale
Gestion de la relation avec la clientèle
Gestion et animation de l'offre de produits et de services
Recherche et exploitation de l'information nécessaire à l'activité commerciale

ENSEIGNEMENT GENERAL
Culture générale et expression
Economie - Droit - Management des entreprises
Langue vivante étrangère

Validation / certification préparée

Dates et lieux de formation

Organisme de formation : GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR
02 96 61 48 54
greta.cotesarmor@ac-rennes.fr
Lieu de formation : GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR - Lycée Jean Moulin
3 Rue du Vau Gicquel
22 Saint-Brieuc
Organisation :
  • 1351 heures
Dispositif(s) / Financements : Contrat d'apprentissage
Publics : Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 1351 heures.
Source : GREF Bretagne #23119586F
GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR 6 Allée Chaptal
22000 Saint-Brieuc
02 96 61 48 54 greta.cotesarmor@ac-rennes.fr http://greta-bretagne.ac-rennes.fr
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sur le site de l'organisme
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