Titre professionnel médiateur social accès aux droits et services
Contenu
Objectifs
Il s'agit de former des professionnels de la médiation sociale, autonome, opérationnels et capables de s'adapter à tout type de territoire, de public, de problématiques.
Le titre professionnel se structure autour de l'acquisition de 3 cartificats de compétences professionnelles :
1. Participer à une veille sociale et s'inscrire dans les réseaux professionnels d'un territoire
- Analyser les caractéristiques d'un territoire d'activité
- Identifier les acteurs en lien avec son activité et s'insérer dans des réseaux existants
- Contribuer à la veille sociale sur un territoire d'activité
- Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale
- Identifier avec la personne les différentes composantes d'une situation
- Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale
- Rétablir la communication entre une personne et une structure par un processus de médiation sociale
- Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses démarches auprès d'une structure
- Faciliter l'accès aux droits et aux services dématérialisés
- Rendre compte de son activité
- Analyser sa pratique de médiateur social, accès aux droits et service
- Contribuer à l'élaboration et à la construction d'une activité support à la médiation sociale
- Contribuer à la mise en œuvre d'une activité support à la médiation sociale
- Participer à l'évaluation d'une activité support à la médiation sociale
Programme
Les 3 CCP seront déclinés en 5 domaines de formation :
- DF1 - La connaissance des enjeux sociaux, des partenaires, des politiques publiques et des publics
- DF2 - Le cœur de métier du médiateur social
- DF3 - La médiation sociale, support aux activités de lien social et de cohésion sociale
- DF4 - La capacité du médiateur social à se préserver
- DF5 - La mise en pratique sur le terrain
Validation / certification préparée
- Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
- Niveau de sortie : Niveau Bac général, pro ou techno, BP
- Titre professionnel médiateur social accès aux droits et services
- Informations métiers - Cléor Bretagne :
Dates et lieux de formation
RENNES
35
du 01/10/2024
au 26/09/2025
au 26/09/2025
N° session
1667896S
Organisme de formation :
OPTIMA
02 99 14 90 90
optima@optima.tm.fr
02 99 14 90 90
optima@optima.tm.fr
Lieu de formation :
Afpa
6 avenue du Haut Sancé
35 RENNES
6 avenue du Haut Sancé
35 RENNES
Organisation :
- 721 heures
- Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements :
Contrat d'apprentissage
Contrat de professionnalisation
Contrat de professionnalisation
Publics :
Public dans le cadre du contrat d'apprentissage ; Public dans le cadre du contrat de professionnalisation
Rythme :
Temps plein
Type de parcours :
Parcours mixte
Durée :
721 heures, dont 280 heures en entreprise.
Formation en entreprise : 8 semaines minimum
Formation en entreprise : 8 semaines minimum
Session potentiellement éligible au CPF :
Code CPF 335560
Code CPF 335560
Prérequis :
- Bonne connaissance usuelle du pack office, de la gestion des mails et de l'environnement internet.
- Appétence pour les secteurs de l'intervention sociale, capacité à créer et à développer des relations interpersonnelles, qualité d'écoute et empathie, sens de l'observation et de l'analyse, capacité à intervenir dans des situations conflictuelles en tant que tiers.
- Satisfaire aux épreuves de sélection.
RENNES
35
du 01/10/2024
au 26/09/2025
au 26/09/2025
N° session
1668842S
Organisme de formation :
OPTIMA
02 99 14 90 90
optima@optima.tm.fr
02 99 14 90 90
optima@optima.tm.fr
Lieu de formation :
Afpa
6 avenue du Haut Sancé
35 RENNES
6 avenue du Haut Sancé
35 RENNES
Organisation :
- 721 heures
- Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements :
Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics :
Salarié ; Tout public
Rythme :
Temps plein
Type de parcours :
Parcours mixte
Durée :
721 heures, dont 280 heures en entreprise.
Formation en entreprise : 8 semaines minimum
Formation en entreprise : 8 semaines minimum
Session potentiellement éligible au CPF :
Code CPF 335560
Code CPF 335560
Prérequis :
- Bonne connaissance usuelle du pack office, de la gestion des mails et de l'environnement internet.
- Appétence pour les secteurs de l'intervention sociale, capacité à créer et à développer des relations interpersonnelles, qualité d'écoute et empathie, sens de l'observation et de l'analyse, capacité à intervenir dans des situations conflictuelles en tant que tiers.
- Satisfaire aux épreuves de sélection.
Source : GREF Bretagne #24128093F
