Préparer et obtenir la certification Qualiopi

Objectifs

• Acquérir les fondamentaux de la démarche qualité
• Mettre en place une démarche qualité basée sur le référentiel national de certification qualité
• Mettre en conformité ses procédures et documents qualité
• Élaborer son dossier de certification et préparer son audit de certification
• Maintenir une démarche de qualification professionnelle et de formation continue

Programme

Module 1 : Démarche qualité & cadre réglementaires de organismes prestataires d'actions concourant au développement des compétences

• Les fondamentaux de la démarche qualité : vocabulaire et composantes
• Comprendre le cadre législatif et réglementaire et les enjeux de la qualité en formation
• La stratégie de certification pour les OPAC
• Auto-évaluation de son positionnement et de l'application du processus de l'action de formation & administratif

Module 2 : Animer la démarche qualité de son organisme & préparer son certification qualité

• Les indicateurs de performance : efficacité et mesure
• Construire un dossier de certification
• Le répertoire qualité et les procédures nécessaires à son activité de formation

Exercices applicatifs construire ses procédures & mettre à jour ses documents

Module 3 : La certification qualité unique pour les OPAC et préparer son audit - S'approprier le référentiel national de certification

• Découvrir les 7 critères et les 32 indicateurs
• Les 5 J de Boit'Action
• L'audit de certification : comment le préparer ?

Echange de pratiques, A l'issue, le participant est en mesure d'adresser son dossier de certification pour être audité.