Améliorer la communication de son entreprise sur les réseaux

Réf. : 2002304F Mise à jour : 14 février 2024

Contenu

Objectifs

  • Savoir élaborer une stratégie de communication digitale
  • S’approprier les principes clés de l’animation d’une communauté.
  • Animer, piloter les actions et analyser les résultats obtenus
  • Comprendre et surveiller les composantes de l’e-réputation.

Programme

Panorama réseaux sociaux et web en 2019

  • Panorama et état des lieux des réseaux sociaux
  • Opportunités et risques pour les entreprises
  • Spécificités et tendances de chaque réseau social (Facebook - LinkedIn - YouTube - Twitter - Instagram - Pinterest - Snapchat)
  • Qui sont les utilisateurs, quels sont leurs usages et sur quels supports ?
Concevoir une stratégie médias sociaux
  • Intégrer les médias sociaux dans sa stratégie globale de communication - Construire un plan d’actions opérationnel : plan de recrutement, programme influenceur
  • Constituer et animer des communautés : endosser le rôle de Community Manager, identifier et impliquer les futurs prescripteurs et ambassadeurs, optimiser la veille sur les réseaux sociaux
  • Sécuriser l’e-réputation de l’entreprise : analyse et surveillance de la e-réputation (les outils - gestion des avis clients négatifs) - anticipation d’une crise sur Internet
Animer efficacement les principaux médias sociaux
  • Définir une ligne éditoriale (ton - thématiques - types de posts)
  • Rédactionnel : analyse critique de posts
  • Typologie des publications par réseau social
  • Planning d'une semaine-type de publication
  • Les outils de publication
  • Comprendre et utiliser les images à bon escient (JPEG - PNG - GIF - GIF animé) - Exploiter les possibilités multi-média
  • Créer une campagne publicitaire sur Facebook et Instagram
  •  Diffuser en direct sur les réseaux sociaux
  •  Suivre, analyser les indicateurs et calculer le ROI ( audience, influence, posts clics)

Validation / certification préparée

  • Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Dates et lieux de formation

Organisme de formation : ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
02 96 60 45 60
06 49 01 38 09
saintbrieuc@itcformation.com
Lieu de formation : ITC BREST
1 avenue Baron Lacrosse
29 BREST
Organisation :
  • Formation à la demande
  • 21 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 21 heures.

Prérequis : Avoir une pratique digitale courante, sur ordinateur et Smartphone
Organisme de formation : ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
02 96 60 45 60
06 49 01 38 09
saintbrieuc@itcformation.com
Lieu de formation : ITC FORMATION QUIMPER - HOP'FORMATION
20 Rue de la Tourelle
29 Quimper
Organisation :
  • Formation à la demande
  • 21 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 21 heures.

Prérequis : Avoir une pratique digitale courante, sur ordinateur et Smartphone
Organisme de formation : ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
02 96 60 45 60
06 49 01 38 09
saintbrieuc@itcformation.com
Lieu de formation : HOP'Formation
22 Rue Alain Colas
22 Trégueux
Organisation :
  • Formation à la demande
  • 21 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 21 heures.

Prérequis : Avoir une pratique digitale courante, sur ordinateur et Smartphone
Organisme de formation : ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
02 96 60 45 60
06 49 01 38 09
saintbrieuc@itcformation.com
Lieu de formation : ITC TREGUEUX - HOP'FORMATION
11 rue Rabelais
22 ST-BRIEUC
Organisation :
  • Formation à la demande
  • 21 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 21 heures.

Prérequis : Avoir une pratique digitale courante, sur ordinateur et Smartphone
Organisme de formation : ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
02 96 60 45 60
06 49 01 38 09
saintbrieuc@itcformation.com
Lieu de formation : ITC - HOP'Formation
Quai du Péristyle
56 Lorient
Organisation :
  • Formation à la demande
  • 21 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 21 heures.

Prérequis : Avoir une pratique digitale courante, sur ordinateur et Smartphone
Organisme de formation : ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
02 96 60 45 60
06 49 01 38 09
saintbrieuc@itcformation.com
Lieu de formation : ITC SAINT MALO
2 Impasse de la Haute Futaie
35 Saint-Malo
Organisation :
  • Formation à la demande
  • 21 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 21 heures.

Prérequis : Avoir une pratique digitale courante, sur ordinateur et Smartphone