Autocontrôler sa prestation

Réf. : 2101433F Mise à jour : 3 décembre 2024

Contenu

Objectifs

Vérifier que son travail est correctement effectué par rapport aux exigences du cahier des charges et corriger les éventuels défauts de prestation

Programme

- Définir la qualité et ces enjeux
- L’autocontrôle
- La communication sur les résultats d’une prestation client
Pratique

Validation / certification préparée

  • Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
  • Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Dates et lieux de formation

Organisme de formation : MAESTRIAS
02 23 51 56 79
contact@maestrias.fr
Lieu de formation : MAESTRIAS
10 Rue Combattants Afrique du Nord
Z.I. La Guénaudière
BATIMENT SLOVENIE
35 Fougères
Organisation :
  • Formation à la demande
  • 7 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Demandeur d'emploi ; Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 7 heures.
1 jour de formation

Prérequis : Comprendre et parler le Français
Organisme de formation : MAESTRIAS
02 23 51 56 79
contact@maestrias.fr
Lieu de formation : MAESTRIAS
40 rue du Bignon
IMMEUBLE SIGMA PORTE 5
35 CHANTEPIE
Organisation :
  • Formation à la demande
  • 7 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Demandeur d'emploi ; Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 7 heures.
1 jour de formation

Prérequis : Comprendre et parler le Français
MAESTRIAS 10 Rue Combattants Afrique du Nord
Immeuble Sigma
35300 Fougères