Appliquer le référentiel de qualité à sa structure

Objectifs

Objectif pédagogique : A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable d’appliquer le référentiel de qualité au sein de son organisme de formation
Objectifs opérationnels
-    Expliquer la notion d’amélioration continue
-    Découvrir l’impact en globalité d’un système de qualité
-    Identifier les attendus du référentiel
-    Appliquer le référentiel à son organisation

Programme

Qu’est-ce que la qualité ?
Expliquer la notion d’amélioration continue

• Qu’est-ce que l’amélioration continue
• L’audit qualité en formation

Définir le fonctionnement interne avant de se lancer dans l’audit

• Les valeurs de l’organisme
• Les formations proposées
• L’organisation interne

Le référentiel Qualité Qualiopi

• La composition du référentiel
• Etat des lieux de son organisme
• Les preuves

Cas pratique et mise en pratique avec vérification des conformités