Management, communication et leadership positif

Objectifs

• Se déployer sereinement dans son rôle de manager,
• Acquérir et expérimenter les principales pratiques managériales pour accompagner et communiquer avec ses équipes au quotidien,
• Mieux se connaître et mieux comprendre son mode de fonctionnement préférentiel en tant que manager,
• Développer son aisance relationnelle et sa capacité d'adaptation pour favoriser la coopération avec ses collaborateurs,
• Gérer les situations délicates et sous émotions.

Programme

1. Faire connaissance

• Prendre conscience de la perception de soi et de la perception des autres,
• Composer avec chacun au-delà de nos filtres et préjugés,
• Spécifier ses attentes et axes de progression.

• Identifier les trois grandes dimensions managériales : individuelle, collective et structurelle,
• Différencier manager et leader,
• Cartographier les missions fondamentales du manager.

• Explorer les différents styles de management,
• Capitaliser les apports d'insight et développer l'adaptabilité comportementale,
• Déployer le potentiel de ses collaborateurs,
• Motiver, conseiller, féliciter...

• Différencier affirmation de soi, estime de soi, et confiance en soi
• Évaluer ses réactions
• Différencier passivité, agressivité et manipulation
• Comprendre l'influence des comportements

• Mettre en place une relation de confiance et poser le cadre
• Travailler sa posture et son juste positionnement
• Savoir créer le contact
• Adopter la bonne posture
• Écouter pour mieux comprendre

• Favoriser la montée en compétence
• Confier une mission
• Assimiler les caractéristiques d'un objectif mobilisateur
• Amener à une visualisation positive
• Lever les freins, passer d'un espace problème à un espace solution
• Suivre les actions mises en place

• Renforcer l'engagement de ses collaborateurs
• Identifier les différents leviers de la motivation
• Mettre en œuvre une démarche de délégation

• Définir les messages et besoins appelés par chaque émotion
• Réguler ses émotions
• Réguler la charge émotionnelle
• Accroître son leadership personnel.

• Comprendre les jeux relationnels et savoir les gérer
• Gérer les situations délicates
• S'approprier le principe de l'accusé-réception
• Exploiter la technique de l'édredon