Attaché commercial Réseau Negoventis

Réf. : 2392557F Mise à jour : 28 juin 2024

Contenu

Objectifs

À l'issue de la formation, l'attaché commercial est capable à partir du plan d'action commercial défini par sa hiérarchie, de définir et mettre en œuvre son propre plan d'action opérationnel, en y intégrant les objectifs qui lui sont fixés, de mener une négociation commerciale en bénéficiant d'une relative marge de manœuvre, et de gérer un portefeuille de clients et prospects.

Programme

Compétences
Bloc 1 - Préparation, organisation et mise en œuvre des actions commerciales

Analyser le marché de son secteur commercial
Organiser son activité commerciale
S'approprier et mettre en œuvre un plan d'action commercial
Recueillir et analyser des informations sur les prospects
Identifier les actions de prospection à mettre en œuvre et structurer le plan de prospection
Mettre en œuvre des actions de prospection
Suivre et évaluer ses actions de prospection
Intégrer la RSE dans ses pratiques
Bloc 2 - Négociation et réalisation des ventes de produits/services de son entreprise
Préparer un entretien de vente
Négocier une vente
Traiter les objections
Conclure une vente
Rédiger une proposition commerciale en lien avec la règlementation en vigueur
Bloc 3 - Gestion de la relation client et reporting de son activité commerciale
Suivre la relation client
Tenir ses fichiers clients
Suivre ses ventes
Analyser et qualifier son portefeuille clients
Proposer des actions de fidélisation
Effectuer le reporting de son activité commerciale

Validation / certification préparée

Dates et lieux de formation

Organisme de formation : CCI Finistère - IFAC (CFA) CAMPUS DES METIERS
02 29 00 60 60
ifac@ifac-brest.fr
Lieu de formation : CCI MBO - IFAC (CFA) CAMPUS DES METIERS
465 rue de Kerlaurent
Campus des métiers
BP 30037 GUIPAVAS
29 BREST
Organisation :
  • 1820 heures
Dispositif(s) / Financements : Contrat d'apprentissage
Publics : Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 1820 heures, dont 1351 heures en entreprise.

Prérequis : Le candidat doit être titulaire d'un diplôme de niveau IV ou baccalauréat validé et 6 à 12 mois d´expérience professionnelle ou une année d´études post-bac et satisfaire aux épreuves de positionnement de l´établissement ou avoir 3 années d´expérience professionnelle et satisfaire aux épreuves de positionnement de l´établissement.
CCI Finistère - IFAC (CFA) CAMPUS DES METIERS 465 rue de Kerlaurent
Campus des métiers
BP 30037 GUIPAVAS
29801 BREST