Accueillir et renseigner des clients en langue espagnol

Réf. : 2103503F Mise à jour : 5 décembre 2024

Contenu

Objectifs

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable d'accueillir et de renseigner des clients en langue espagnole

Programme

Acquérir le vocabulaire du tourisme
S'approprier la langue espagnol en se perfectionnant en grammaire et tournures de phrases
Répondre au téléphone
Mises en situation et jeux de rôles

Validation / certification préparée

  • Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
  • Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Dates et lieux de formation

Organisme de formation : PHILEAS WORLD L'ANGLAIS SUR MESURE
06 81 27 31 34
nathalie.lefebvre-bertin@phileas-world.fr
Lieu de formation : PHILEAS WORLD L'ANGLAIS SUR MESURE
10 Boulevard de la Duchesse Anne
35 Pacé
Organisation :
  • Entrée sortie permanente
  • Formation à la demande
  • 70 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Demandeur d'emploi ; Cadre demandeur d'emploi ; Demandeur d'emploi moins de 26 ans ; Demandeur d'emploi plus de 26 ans ; Public en emploi ; Salarié ; Artisan ; Commerçant ; Formateur, enseignant ; Profession libérale ; Particulier, individuel ; Tout public
Durée : 70 heures.

Prérequis : Niv. Initiation
PHILEAS WORLD L'ANGLAIS SUR MESURE 10 boulevard de la Duchesse Anne
35740 PACE