Assistant manager d'unité marchande

Objectifs

Obtenir la certification Titre professionnel d'assistant manager d'unité marchande (anciennement responsable de rayon), délivré par le ministère du Travail (Réf. 00075 – JO 04/09/2020), Niveau 4 (anciennement niveau IV éq. Bac)
La certification est organisée en 2 blocs de compétences pouvant être suivis séparément suite à une validation partielle, une VAE...
Développer l’efficacité commerciale dans un environnement omnicanal (BLOC 1) 
Animer l’équipe d’un espace de vente (BLOC 2)  

Programme

Module 1 : Intégration, positionnement et contractualisation - 14 h
Module 2 : Techniques de recherche d’emploi et accompagnement vers l’emploi - 28 h
Module 3 : Savoir-faire du métier de manager commercial - 67,5 h
Module 4 - BLOC 1 : Gérer et animer son espace de vente - 185,5 h
Gérer l’approvisionnement d’un espace de vente
Réaliser le marchandisage dans le respect de la réglementation, des règles d’hygiène et de sécurité
Analyser les objectifs commerciaux et les indicateurs de performance
Module 5 - BLOC 1 : La relation client en relation client omnicanal - 105 h
Développer les ventes en prenant en compte le parcours d’achat du client et sa satisfaction
Module 6 - BLOC 2 : Manager l’équipe d’un espace de vente et conduire un projet - 125 h
Organiser l’activité au sein de l’équipe et s’assurer de la réalisation des différentes taches attribuées
Contribuer à l’intégration de nouveaux membres de l’équipe et à la formation de l’équipe
Mobiliser les membres de l’équipe au quotidien
Module 7 : Préparation du dossier professionnel et validation - 7 h
Application en entreprise - 1 stage de 4 semaines et 1 stage de 5 semaines
Les stagiaires sont accompagnés dans leur recherche de stage
Un suivi sur le lieu de stage est effectué par le formateur