Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale Bac pro MCV option B - (3e année en apprentissage)

Objectifs

Le titulaire du bac pro Métiers du Commerce et de la Vente (MCV - option B) en alternance s’inscrit dans une démarche commerciale active. Son activité consiste à prospecter et
valoriser l’offre commerciale, à accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés. Il contribue au suivi des ventes et participe à la fidélisation de la clientèle et au
développement de la relation client.

Au terme de la formation, vous serez capable de :

• Participer à la réception, à la préparation et à la mise en valeur des produits
• Accueillir et informer la clientèle
• Présenter les caractéristiques techniques et commerciales des produits
• Conseiller le client, conclure la vente
• Proposer des services d’accompagnement de la vente

Programme

Blocs professionnels :

• Bloc 1 : Conseiller et vendre
• Bloc 2 : Suivre les ventes
• Bloc 3 : Fidéliser la clientèle et développer la relation client
• Bloc 5 : Prospecter et valoriser l’offre commerciale
• Bloc 6 : Prévention-Santé-Environnement
• Bloc 7 : Économie-Droit
• Bloc 8 : Mathématiques

• Bloc 9 : Langue Vivante A
• Bloc 10 : Langue Vivante B
• Bloc 11 : Français
• Bloc 12 : Histoire-Géographie et Enseignement moral et civique
• Bloc 13 : Arts appliqués et cultures artistiques
• Bloc 14 : Éducation physique et sportive

• Bloc 15 : Langue Vivante Étrangère ou Régionale
• Bloc 16 : Mobilité
• Bloc 17 : Secteur sportif