BTS banque

Objectifs

Le titulaire du BTS Banque - Conseiller de Clientèle Particuliers peut prétendre à divers emplois dans le secteur bancaire : conseiller, chargé(e) d’accueil, guichetier, courtier, agent, technicien des opérations...
Le métier cible du BTS Banque est celui de conseiller de clientèle de particuliers. Son titulaire pourra évoluer avec l’expérience vers plus d’autonomie et de responsabilités dans sa structure.

Programme

Enseignements Techniques et Professionnels
Gestion de la relation client Développement et suivi de l’activité commerciale Environnement économique, juridique et organisationnel de l’activité bancaire Ateliers de professionnalisation
Enseignements Généraux
Culture générale et expression Langue vivante étrangère (anglais) Projets Professionnels Gestion de la relation client Analyse de situation commerciale