BTS commerce international BTS CI (2e année en apprentissage)

Objectifs

Exploiter les données clients/fournisseurs
Gérer la relation commerciale internationale
Communiquer en français et en anglais dans des contextes interculturels
Assurer la coordination des services Animer un réseau professionnel
Organiser, contrôler et suivre la réalisation d'un contrat international
Évaluer les conséquences des choix opérés
Mesurer les risques, gérer leur couverture, les sinistres et les litiges
Contrôler et suivre les processus et la chaîne documentaire
Évaluer les prestations de service et les offres fournisseurs
Proposer des pistes d'amélioration de gestion des opérations
Concevoir et analyser des tableaux de bord de suivi de la gestion des opérations
Réaliser une veille sur l'environnement global de l'entreprise
Analyser et synthétiser les informations sur un marché cible
Recenser et identifier des modalités de déploiement sur un marché cible
Contribuer aux démarches d'adaptation liées au développement international de l'entreprise
Participer à la prospection commerciale

Programme

Bloc 1 : Développer la relation commerciale dans un environnement interculturel
Bloc 2 : Mettre en oeuvre des opérations internationales
Bloc 3 : Participer au développement commercial international
Culture générale et expression
Culture juridique, économique et managériale
Langue Vivante A Anglais
Langue Vivante B Allemand ou Espagnol
Langue Vivante C Allemand ou Italien