BTS management commercial opérationnel Management Commercial Opérationnel
Contenu
Objectifs
Le BTS MCO à l'Inside Campus
- Étudier le marché et anticiper ses tendances
- Vendre et conseiller dans un contexte omnicanal
- Accueillir, informer et fidéliser le client
- Dynamiser l'offre de produits et services
- Réaliser des opérations commerciales performantes
- Intégrer les bases de la gestion opérationnelle
- Recruter et animer une équipe de vente
- Appréhender les critères de motivation d'une équipe
Programme
Le programme du BTS MCO
Matières générales
- Culture économique, juridique et managériale parce que l'entreprise est en interaction permanente avec son environnement
- Langue vivante : Anglais parce que l'entreprise s'ouvre aux marchés étrangers
- Culture générale et expression parce que l'entreprise s'exprime avant tout par la voix de ses collaborateurs
Matières professionnelles
- Développer la relation client et assurer la vente conseil : un client SATISFAIT
- Animer et dynamiser l'offre commerciale : un produit/service ADAPTÉ
- Assurer la gestion opérationnelle : des chiffres MAÎTRISÉS
- Manager l'équipe commerciale : des collaborateurs ENCADRÉS
Validation / certification préparée
- Niveau d'entrée : Niveau Bac général, pro ou techno, BP
- Niveau de sortie : Niveau BTS - Bac +2
- BTS management commercial opérationnel
Dates et lieux de formation
PLERIN
22
du 01/09/2023
au 01/09/2025
au 01/09/2025
N° session
1308259
Organisme de formation :
Inside Campus
06 80 44 60 93
go@insidecampus.fr
06 80 44 60 93
go@insidecampus.fr
Lieu de formation :
Inside Campus
4 rue du Bignon
22 PLERIN
4 rue du Bignon
22 PLERIN
Organisation :
- 3200 heures
Dispositif(s) / Financements :
Contrat d'apprentissage
Publics :
Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Rythme :
Temps partiel
Type de parcours :
Collectif
Durée :
3200 heures, dont 1850 heures en entreprise.
Session potentiellement éligible au CPF :
Code CPF 317908
Code CPF 317908
Source : GREF Bretagne #2004037F
