BTS management commercial opérationnel BTS MCO

Réf. : 24151683F Mise à jour : 18 octobre 2024

Contenu

Objectifs

  • Assurer la veille informationnelle
  • Réaliser et exploiter des études commerciales
  • Vendre dans un contexte omnicanal
  • Entretenir la relation client
  • Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
  • Organiser l’espace commercial
  • Développer les performances de l’espace commercial
  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale
  • Évaluer l’action commerciale
  • Gérer les opérations courantes
  • Prévoir et budgétiser l’activité
  • Analyser les performances
  • Organiser le travail de l’équipe commerciale
  • Recruter des collaborateurs
  • Animer l’équipe commerciale
  • Évaluer les performances de l’équipe commerciale
     

Validation / certification préparée

Dates et lieux de formation

Organisme de formation : CCI Formation Côtes d'Armor
02 96 78 62 00
jepostuleformation@cotesdarmor.cci.fr
Lieu de formation : CCI Formation Côtes d'Armor
16 Rue de Guernesey
CS10514
22 ST-BRIEUC
Organisation :
  • 3640 heures
Dispositif(s) / Financements : Contrat d'apprentissage
Contrat de professionnalisation
Publics : Public dans le cadre du contrat d'apprentissage ; Public dans le cadre du contrat de professionnalisation
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 3640 heures, dont 2289 heures en entreprise.

Prérequis : Diplôme de niveau 4