BTS management opérationnel de la sécurité BTS MOS

Objectifs

Le.la titulaire du BTS « Management opérationnel de la sécurité » exerce ses missions dans le cadre de la sécurité et de la sûreté.
Il.elle conduit ses activités, soit dans une entreprise de sécurité/sûreté, soit dans le service interne de sécurité d'une organisation (entreprise, administration publique et privée, association). En outre, il.elle participe à l'organisation du service dans lequel il.elle évolue.
Il.elle est à même de manager des équipes, de participer à la gestion administrative et juridique du personnel. Il.elle est en relation directe avec le client et en contact permanent avec sa hiérarchie.
Enfin, il.elle assure la liaison avec les différents acteurs institutionnels et participe aux instances de sécurité.
Le.la titulaire du BTS « Management opérationnel de la sécurité » exerce principalement dans :
- des entreprises exerçant des activités de sécurité privée,
- des services internes de sécurité de grandes entreprises (grande distribution, sites industriels, sites touristiques, sites tertiaires),
- des services de sécurité des administrations publiques, des hôpitaux, des collectivités locales.

Programme

Pôle d'activités n° 1 PRÉPARATION ET MISE EN OEUVRE D'UNE PRESTATION DE SÉCURITÉ Bloc de compétences n° 1
Mettre en œuvre la veille réglementaire et technologique
Préparer une prestation de sécurité
Proposer une prestation dans le respect d'une démarche

Pôle d'activités n° 2 MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES
Bloc de compétences n° 2
Organiser le service
Gérer le personnel
Gérer les relations sociales

Pôle d'activités n° 3 GESTION DE LA RELATION CLIENT
Bloc de compétences n° 3
Préparer l'offre commerciale
Gérer la prestation
Suivre et pérenniser la relation client

Pôle d'activités n° 4 PARTICIPATION À LA SÉCURITÉ GLOBALE
Bloc de compétences n° 4
Prévenir les risques en relation avec les partenaires institutionnels
Gérer les incidents, accidents, événements et crises avec les partenaires institutionnels

Bloc de compétences n° 5 - Culture générale et expression

Bloc de compétences n° 6 - Langue vivante étrangère (écrit)

Bloc facultatif - Module "Surveillance humaine et gardiennage" (permet la délivrance de la carte professionnelle)