BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Contenu
Objectifs
- Développer un portefeuille clients à partir de l’analyse de son marché, de son secteur, de son entreprise et des cibles de prospects
- Proposer, négocier et vendre une solution et des conseils adaptés aux clients dans le respect des règles éthiques et déontologiques
- Organiser, animer des événements commerciaux
- Exploiter et enrichir les informations commerciales issues de son activité en mutualisant l’information en interne à l’aide des processus/outils dédiés
Validation / certification préparée
- Niveau d'entrée : Niveau Bac général, pro ou techno, BP
- Niveau de sortie : Niveau BTS - Bac +2
- BTS négociation et digitalisation de la relation client
- Informations métiers - Cléor Bretagne :
-
- Assistanat commercial (D1401)
- Management en force de vente (D1406)
- Animation de vente (D1501)
- Management et gestion de produit (M1703)
- Management relation clientèle (M1704)
Dates et lieux de formation
Vannes
56
du 18/09/2023
au 09/05/2025
au 09/05/2025
N° session
1369622S
Organisme de formation :
ISME Vannes
02 52 56 56 56
contact-vannes@isme.fr
02 52 56 56 56
contact-vannes@isme.fr
Lieu de formation :
ISME Vannes
14 Rue Anita Conti
56 Vannes
14 Rue Anita Conti
56 Vannes
Organisation :
Dispositif(s) / Financements :
Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics :
Salarié ; Tout public
Rythme :
Temps partiel, Temps plein
Type de parcours :
Collectif
Session potentiellement éligible au CPF :
Code CPF 317910
Code CPF 317910
Prérequis :
Pour faire acte de candidature, Pour faire acte de candidature, il faut être en cours d’obtention ou titulaire d’un bac général, technologique ou professionnel ou d’une certification professionnelle de niveau 4.
Candidature sur isme.fr | Réponse sous 7 jours
Vannes
56
du 18/09/2023
au 09/05/2025
au 09/05/2025
N° session
1370842S
Organisme de formation :
ISME Vannes
02 52 56 56 56
contact-vannes@isme.fr
02 52 56 56 56
contact-vannes@isme.fr
Lieu de formation :
ISME Vannes
14 Rue Anita Conti
56 Vannes
14 Rue Anita Conti
56 Vannes
Organisation :
- 1350 heures
Dispositif(s) / Financements :
Contrat de professionnalisation
Contrat d'apprentissage
Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Contrat d'apprentissage
Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics :
Public dans le cadre du contrat de professionnalisation ; Public dans le cadre du contrat d'apprentissage ; Salarié ; Tout public
Rythme :
Temps partiel, Temps plein
Type de parcours :
Collectif
Durée :
1350 heures.
Source : GREF Bretagne #2287371F
