BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social

Objectifs

• Accompagner et coordonner le parcours de la personne au sein de la structure en vue de lui permettre d’obtenir une réponse adaptée à ses besoins en prenant en compte ses choix
• Participer aux projets en lien avec les activités de la structure et à la démarche qualité en vue d’améliorer le service rendu
• Contribuer à la mise en œuvre de la politique de la structure sur le territoire en vue de concevoir des réponses adaptées aux enjeux de société
• Collaborer à la gestion de la structure et du service en vue de s’adapter à l’évolution prévisible des métiers et promouvoir la qualité de vie au travail
• Culture générale et expression
• Communication en langue vivante étrangère
• Langue vivante étrangère (facultatif)
• Engagement étudiant (facultatif)
   

Programme

Enseignement professionnel

• Institutions et réseaux
• Publics concernés
• Prestations et services
• Techniques de l’information et de la communication professionnelle
• Relations de travail et gestion des ressources humaines
• Projet et démarche qualité
• Politique de la structure et territoire
• Gestion de la structure et du service
• Actions professionnelles
• Techniques de gestion administrative et financière
• Méthodologies appliquées au secteur sanitaire et social
• Culture générale et expression
• Langue vivante étrangère

• Comptabilité/gestion
• Gestion des RH
• Prestation et Services
• Communication
• Planification / organisation
• Bureautique et outils digitaux
• Projet et démarches qualité

• Culture générale et expression
• Langue vivante étrangère
• Politique de la structure et Territoire
• Etudes de cas proposés par les formateurs en fonction de l'avancée du programme
• Intervention de professionnels afin de présenter leur activité et apporter de la concrétisation à la formation
• Stages en milieu professionnel (pour la formation initiale)
• Adaptation des cours en distanciel, de façon ponctuelle
• Temps de suivis individualisés programmés
• Supports mis à disposition des étudiants : écrans interactifs, progressions pédagogiques, outils E-learning…

• Évaluation des connaissances avec des devoirs sur table, QCM, études de cas, questionnement individuel pendant les séances de cours
• Notation semestrielle : 1 bulletin de notes + 1 conseil pédagogique, à l'issue de chaque semestre, pour assurer le suivi de la formation auprès des équipes pédagogiques
• Examens blancs (1 examen blanc la 1ère année - 2 examens blancs la 2ème année) :

• culture générale (4h)
• LV2 (2h)
• Gestion (3h30)
• Publics et Institutions (4h)

• LV2 (20 mns de préparation - 20 mns d'oral)
• Soutenance de projet tutoré (compétences développées en entreprise - 40 mns)