BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux BTS SIO (2e année en apprentissage)

Objectifs

Le BTS SIO forme des professionnel.le.s en capacité de participer à la production et à l’adaptation de solutions techniques d’infrastructure ou applicatives, la fourniture de services de maintenance et de support technique :
- installer, intégrer, administrer, sécuriser des équipements et des services informatiques ;
- exploiter, superviser et assurer la maintenance d'une infrastructure
- définir et configurer des postes clients, des serveurs et des équipements d’interconnexion, déploiement et maintenance
- gérer les actifs de l’infrastructure
- rechercher des réponses adaptées à des besoins d’évolution de l’infrastructure ou à des problèmes liés à la mise à disposition des services informatiques
- résoudre des incidents et assister les utilisateurs
- maintenir la qualité des services informatiques.

Programme

Bloc n° 1 – Support et mise à disposition de services informatiques
Gérer et faire évoluer le patrimoine informatique, mettre à disposition des utilisateurs un service informatique, répondre aux incidents et aux demandes d’assistance
Bloc n° 2  - Administration des systèmes et des réseaux
Concevoir, installer, tester, déployer, exploiter, superviser, dépanner une solution d’infrastructure
Bloc n° 3  - Cybersécurité des services informatiques
Sécuriser les infrastructures réseaux et les systèmes, protéger les données et l’identité numérique de l’organisation, Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des services informatiques
 
Blocs de compétences générales
Bloc n°4 – Culture générale et expression
Bloc n°5 – Expression et communication en langue anglaise
Bloc n°6 – Mathématiques pour l’informatique – Algorithme et logique
Bloc n°7 – Culture économique, juridique et managériale