BTS support à l'action managériale BTS SAM

Réf. : 2000966F Mise à jour : 18 novembre 2022 Éligible CPF

Contenu

Objectifs

A l'issue de la formation l'office manager sera capable d'apporter son appui à un ou plusieurs cadres, à une équipe projet, ou à un service, en assurant des missions d'interface, de coordination 

et d'organisation dans le domaine administratif, de contribuer à la productivité et à l'image de l'entité ainsi qu'au développement du travail collaboratif, d'interagir dans un contexte professionnel 
complexe, interculturel et digitalisé, de gérer des dossiers et contribuer à l'amélioration des processus administratifs, impliquant des membres de l'entité et des partenaires de l'organisation.

Programme

Enseignement professionnel Optimisation des processus administratifs Gestion de projet Collaboration à la gestion des ressources humaines Communication orale et écrite (français, anglais et espagnol) Élaboration et suivi des actions professionnelles Maîtrise des outils des TIC (Technologies de l'Information et de la Communication) Enseignement général Culture générale et expression Langues vivantes étrangères (anglais et espagnol) Economie et droit Management des entreprises

Validation / certification préparée

Dates et lieux de formation

Organisme de formation : CCI Finistère - IFAC (CFA) CAMPUS DES METIERS
02 29 00 60 60
ifac@ifac-brest.fr
Lieu de formation : CCI MBO - IFAC (CFA) CAMPUS DES METIERS
465 rue de Kerlaurent
Campus des métiers
BP 30037 GUIPAVAS
29 BREST
Organisation :
  • 3640 heures
Dispositif(s) / Financements : Contrat d'apprentissage
Publics : Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 3640 heures, dont 2290 heures en entreprise.

Session potentiellement éligible au CPF :
Code CPF 317750
Prérequis : Titulaire d'un diplôme de niveau 4 (Bac). Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale, relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client, dans au moins deux langues vivantes étrangères. S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique. Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques.

Éligibilité CPF

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