Chargé(e) de développement d'activités touristiques

Objectifs

Les métiers du tourisme sont fortement impactés par l'évolution permanente de la société de consommation.
L'accès généralisé à Internet, le développement des pratiques de recherche de documentation et d'échange d'informations en ligne, aussi bien sur les territoires et leur patrimoine que sur la qualité des services proposés, obligent les professionnels du secteur à penser autrement les services offerts aux clients.
Dans les agences de voyage ou par les Tours-opérateurs, ils ont donc besoin de professionnels formés aux métiers du tourisme et dotés d'une parfaite maîtrise des nouvelles technologies. Le Responsable Marketing Touristique occupe des fonctions qui nécessitent de maîtriser aussi bien la dimension production et organisation d'un événement, d'une prestation touristique ou encore d'un hébergement, que celle de leur développement marketing et commercial.

Programme

Définition et mise en place de l'accueil touristique :

• Connaissances touristiques
• Initiation à la géopolitique
• Organisation du Tourisme en France
• Accueil en hôtellerie

• Marketing touristique
• Veille concurrentielle et étude de marché
• Oral stratégie Webmarketing
• Anglais
• Espagnol
• Vente de produits touristiques

• Production touristique
• Outils informatiques
• Amadeus
• Programmation d'un circuit touristique
• Projet événementiel MICE

• Initiation à la gestion budgétaire
• Environnement juridique touristique
• Les bases RH et droit du travail
• Projet professionnel