Diriger et animer une équipe

Objectifs

Identifier les rôles et responsabilités d'un manager d'équipe
Créer un environnement de travail collaboratif et innovant pour favoriser l'innovation et la créativité
Adopter des pratiques de management durable en intégrant les principes de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE)
Élaborer des procédures d'accueil et d'intégration pour les nouveaux collaborateurs
Communiquer efficacement avec les membres de l'équipe en utilisant les techniques de communication interpersonnelle

Programme

Clarifier son rôle et sa fonction : Connaître les différentes pratiques managériales ; Prendre conscience de son propre style et des points à développer
Susciter et entretenir la motivation : Gérer une équipe ; Informer, communiquer, écouter ; Travailler en équipe ; Comprendre les différences intergénérationnelles ; Fédérer l’équipe autour de valeurs et de projets communs
Pratiquer une délégation efficace : Clarifier les missions et les objectifs ; Responsabiliser ; Encourager les initiatives ; Donner le droit à l’erreur
Évaluer et apprécier le travail des collaborateurs : Organiser un entretien ; Donner des signes de reconnaissance
Manager en situation difficile : Gérer et anticiper les conflits ; Résoudre les problèmes ; Apprendre à dire non ; Savoir-faire une critique ; Affronter la mauvaise foi ; Déjouer les jeux de manipulation
Gérer son stress et/ou celui de ses collaborateurs
Gérer la sur-sollicitation ; Gérer les situations émotionnellement délicates ; Se ressourcer et se remobiliser ; Repérer un collaborateur en difficulté