DISAP - Responsable Dirigeant de l'intervention sociale et services à la personne

Objectifs

Le responsable dirigeant de l’intervention sociale et services à la personne (DISAP) vise les fonctions de direction des établissements et services de l’action sociale (directeurs opérationnels, responsables d’agence de services à la personne ainsi que dirigeants, directeurs et entrepreneurs de pro-jet à caractère social).
Il conçoit et pilote la mise en œuvre du projet d’établissement ou projet de services au regard des besoins d’une population ciblée et au contexte réglementaire, politique, social, économique et culturel.
Il mobilise et coordonne les moyens humains, financiers, matériels et logistique, à savoir :

• Élaborer et mettre en œuvre la politique de gestion des RH
• Assurer la gestion économique et logistique de la structure
• Construire et mettre en œuvre une politique de communication en interne et en externe
• S’assurer de la qualité du service auprès des usagers
• Assurer le déploiement de la démarche qualité
• Concevoir et piloter le projet de l’établissement/entreprise/ service

Programme

La formation est répartie en 4 domaines de compétences, pour un total de 500h de cours théoriques :

• Conception et développement d’une prestation de service de qualité au bénéfice des usagers / clients
• Management et gestion des ressources humaines
• Gestion économique, financière, administrative et logistique
• Définition et conduite stratégique du projet d’établissement / entreprise / service