Faites-vous confiance, osez

Réf. : 24140902F Mise à jour : 2 juillet 2024

Contenu

Objectifs

  • Découvrir son potentiel de communication et s’affirmer positivement
  • Maîtriser ses émotions, gérer le stress et se préserver
  • Anticiper et gérer les relations interpersonnelles difficiles
  • Installer des relations productives et constructives

Programme

Découvrir son potentiel de communication et s’affirmer positivement
Pointer les différences de perception et de représentations
Identifier son mode de communication et découvrir son comportement face aux autres
Optimiser sa communication verbale et non-verbale
Maîtriser ses émotions
Gérer son stress
Identifier les sources de perte de confiance en soi
Comprendre le stress et s’approprier des techniques de gestion du stress simples
Savoir se préserver
Anticiper et gérer les relations interpersonnelles difficiles
Identifier les motifs de tensions récurrents
Repérer les comportements inefficaces
Oser aborder les sujets difficiles, gérer les tensions et conflits
Installer des relations productives et constructives
Affirmer ses positions, être assertif
Formuler, accepter et gérer les critiques en étant constructif
Faire preuve d’empathie avec recul
Savoir dire non positivement

Validation / certification préparée

  • Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
  • Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Dates et lieux de formation

Organisme de formation : CCI Finistère - CFTMI CEL
02 98 98 29 78
formation.quimper@bretagne-ouest.cci.bzh
Lieu de formation : CCI MBO - CFTMI CEL
145 avenue de Keradennec
29 QUIMPER
Organisation :
  • 14 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 14 heures.