Gagner de nouveaux clients, les techniques de prospection - Téléphone, digital, réseaux
Contenu
Objectifs
Permettre aux stagiaires d'appliquer les techniques de prospection commerciale.
Objectif(s) pédagogique(s)
Savoir développer sa notoriété. Mettre en place une stratégie multicanal. Optimiser ses pratiques au téléphone pour les prises de rdv, la vente et la prospection par téléphone. Fidéliser ses clients.
Programme
Développer ma notoriété
Mon entreprise et internet
Créer un profil attrayant
Ma présence en local
Contacter avec une stratégie multicanale
Prospecter sur les réseaux sociaux
Envoyer des emails efficaces
Prendre rendez-vous et vendre par téléphone
Maîtriser les techniques de communication par téléphone : les fondamentaux, la voix, l'attitude
Maîtriser les techniques de prospection par téléphone : la préparation, le discours, la découverte, les objections.
Passer à l'action pour répondre aux clients de votre entreprise Via Training
Validation / certification préparée
- Niveau de sortie : Sans niveau spécifique
Dates et lieux de formation
au 31/12/2024
02 99 05 45 45
cci.formationcontinue@fac-metiers.fr
Rue des Frères Montgolfier
Campus de Ker Lann
BP 17201
35 BRUZ
- 14 heures
Campus de Ker Lann
BP 17201
35172 BRUZ