L'entente familiale conservée dans le management de son établissement

Objectifs

• Pouvoir maintenir une bonne synergie et un climat constructif au sein de la famille
• Pouvoir avoir une vision réellement commune de la façon de travailler ensemble
• Pouvoir faire un atout des différences individuelles

Programme

• La fixation des règles du jeu intra-famille dans la gestion familiale des établissements
• Ce qui peut se vire et ne pas se dire dans la gestion familiale des établissements
• La capacité à exprimer ses désaccords
• Les rôles impartis et leur arbitrage
• Les rôles assignés et les rôles masqués
• Le pouvoir de l'influence
• Les conséquences positives de la confiance instaurée
• Les conséquences négatives d'un manque de confiance
• Les divergences de position, de conception et leur régulation
• L'intérêt suprême en exergue : celui de la satisfaction du client
• Les facteurs clés de réussite d'une gestion familiale de plusieurs établissements
• Les écueils fréquemment rencontrés à éviter