Management, communication et leadership positif

Objectifs

Se déployer sereinement dans son rôle de manager
Acquérir et expérimenter les principales pratiques managériales pour accompagner et communiquer avec ses équipes au quotidien
Mieux se connaître et mieux comprendre son mode de fonctionnement préférentiel en tant que manager
Développer son aisance relationnelle et sa capacité d'adaptation pour favoriser la coopération avec ses collaborateurs
Gérer les situations délicates et sous émotions

Programme

1. Faire connaissance
Prendre conscience de la perception de soi et de la perception des autres
Composer avec chacun au-delà de nos filtres et préjugés
Spécifier ses attentes et axes de progression
2. Définir et partager un référentiel du management
Identifier les trois grandes dimensions managériales : individuelle, collective et structurelle
Différencier manager et leader
Cartographier les missions fondamentales du manager
3.  Construire sa légitimité de manager et mieux se connaître
Explorer les différents styles de management
Capitaliser les apports d'insight et développer l'adaptabilité comportementale
Déployer le potentiel de ses collaborateurs
Motiver, conseiller, féliciter...
4. S'affirmer
Différencier affirmation de soi, estime de soi, et confiance en soi
Évaluer ses réactions
Différencier passivité, agressivité et manipulation
Comprendre l'influence des comportements
5. Communiquer, être en relation et prendre sa juste place
Mettre en place une relation de confiance et poser le cadre
Travailler sa posture et son juste positionnement
Savoir créer le contact
Adopter la bonne posture
Écouter pour mieux comprendre
6. Manager son équipe au quotidien et en pratique
Favoriser la montée en compétence
Confier une mission
Assimiler les caractéristiques d'un objectif mobilisateur
Amener à une visualisation positive
Lever les freins, passer d'un espace problème à un espace solution
Suivre les actions mises en place
7. Motiver, impulser une direction et la suivre 
Renforcer l'engagement de ses collaborateurs
Identifier les différents leviers de la motivation
Mettre en œuvre une démarche de délégation
8. Tenir compte de la place des émotions dans la relation 
Définir les messages et besoins appelés par chaque émotion
Réguler ses émotions
Réguler la charge émotionnelle
Accroître son leadership personnel
9.  Gérer les situations délicates
Comprendre les jeux relationnels et savoir les gérer
Gérer les situations délicates
S'approprier le principe de l'accusé-réception
Exploiter la technique de l'édredon