Responsable de distribution omnicanale RDO

Objectifs

Compétences visées

• Elaboration du plan opérationnel de développement commercial omnicanal
• Pilotage de l’activité d’une unité commerciale sur ses canaux physiques et digitaux
• Management des équipes de l’unité commerciale dans un contexte de vente omnicanal

Programme

Exercer une fonction de veille et anticiper les tendances
Analyser les profils et comportements de ses clients
Définir des actions marketing et commerciales innovantes
Elaborer le plan d'action commercial omnicanale
Rédiger un plan d'action commercial argumenté
Vérifier l'application des règles et normes
Adapter le merchandising 
Gérer et suivre son offre ominicanale
Optimiser ses stocks
Gérer la relation fournisseur 
Piloter des actions commerciales 
Garantir une expérience client de qualité
Analyser ses résultats et en assurer le reporting
Anticiper les besoins en personnel et participer au recrutement
Planifier, organiser et adapter le travail de son équipe
Encadrer et animer son équipe
Accompagner et développer les compétences de son équipe