Secrétaire assistant

Réf. : 23104821F Mise à jour : 2 juillet 2024

Contenu

Objectifs

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

  • Produire des documents professionnels courants
  • Communiquer des informations par écrit
  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations
  • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
  • Planifier et organiser les activités de l'équipe
Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
  • Assurer l'administration des achats et des ventes
  • Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
  • Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
  • Assurer le suivi administratif courant du personnel

Programme

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

Validation / certification préparée

Dates et lieux de formation

Organisme de formation : GRETA-CFA EST-BRETAGNE
02 99 22 63 64
greta-eb.servicecommercial@ac-rennes.fr
Lieu de formation : GRETA EST-BRETAGNE
7 rue Saint Conwoïon
35 REDON
Organisation :
  • 508 heures
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements : Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Publics : Demandeur d'emploi
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours individualisé
Durée : 508 heures, dont 210 heures en entreprise.

Prérequis : Avoir validé un projet dans le domaine administratif (stage et/ou expérience)
Voir les dates de réunion d'information collective
Organisme de formation : GRETA-CFA EST-BRETAGNE
02 99 22 63 64
greta-eb.servicecommercial@ac-rennes.fr
Lieu de formation : GRETA-CFA EST-BRETAGNE Site Vitré
2 Rue Harry A. Earnshaw
Lycée La Champagne
35 Vitré
Organisation :
  • 805 heures
Dispositif(s) / Financements : Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Publics : Demandeur d'emploi
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours individualisé
Durée : 805 heures, dont 210 heures en entreprise.

Prérequis : Avoir validé un projet dans le domaine administratif (stage et/ou expérience)
Voir les dates de réunion d'information collective
Organisme de formation : GRETA-CFA EST-BRETAGNE
02 99 22 63 64
greta-eb.servicecommercial@ac-rennes.fr
Lieu de formation : GRETA-CFA EST-BRETAGNE - Site Fougères
3 Promenade du Gué Maheu
Lycée Professionnel Jean Guéhenno
35 Fougères
Organisation :
  • 693 heures
Dispositif(s) / Financements : Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Publics : Demandeur d'emploi
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours mixte
Durée : 693 heures, dont 210 heures en entreprise.

Prérequis : Avoir validé un projet dans le domaine administratif (stage et/ou expérience)
Voir les dates de réunion d'information collective