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Technicien d'après-vente en électroménager et audiovisuel

Réf. : 25163337F Mise à jour : 3 avril 2025

Contenu

Objectifs

  • Assurer le service après-vente des appareils électroménagers connecté ou non
  • Assurer le service après-vente des installations audiovisuelles 
     

Programme

La formation se compose de 2 modules, accompagnés de 2 périodes en entreprise.


Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).


Module 1. Assurer le service après-vente des appareils électroménagers connectés ou non : vérification de l'installation et de l'utilisation des appareils électroménagers - dépannage d'un appareil de traitement du linge - dépannage d'un appareil un lave-vaisselle - dépannage d'un appareil de cuisson - dépannage d'un appareil de conservation par le froid (16 semaines).

Période en entreprise n°1 (2 semaines)

Module 2. Assurer le service après-vente des appareils audiovisuels : diagnostic d'un dysfonctionnement d'utilisation ou de configuration d'une installation audiovisuelle - diagnostic et remise en état d'un téléviseur à écran plat (6 semaines).

Période en entreprise n°2 (2 semaines)

Session d'examen (1 semaine).

Validation / certification préparée

Dates et lieux de formation

Organisme de formation : AFPA SAINT-BRIEUC-LANGUEUX
09 72 72 39 36
beatrice.etienne@afpa.fr
Lieu de formation : AFPA SAINT-BRIEUC-LANGUEUX
29 rue des Madières
22 LES GREVES LANGUEUX
Organisation :
  • 962 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours mixte
Durée : 962 heures, dont 140 heures en entreprise.
962h. Durees indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.
Prérequis : De preference, un niveau de francais et mathematiques de classe de 1re ou de fin de BEP ou equivalent.Des connaissances de base en anglais sont un plus pour comprendre certaines notices techniques des constructeurs.Toutefois, toutes les demandes seront examinees individuellement quelles que soient les parcours anterieurs.
Organisme de formation : AFPA SAINT-BRIEUC-LANGUEUX
09 72 72 39 36
beatrice.etienne@afpa.fr
Lieu de formation : AFPA SAINT-BRIEUC-LANGUEUX
29 rue des Madières
22 LES GREVES LANGUEUX
Organisation :
  • 969 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours mixte
Durée : 969 heures, dont 140 heures en entreprise.
969h. Durees indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.
Prérequis : De preference, un niveau de francais et mathematiques de classe de 1re ou de fin de BEP ou equivalent.Des connaissances de base en anglais sont un plus pour comprendre certaines notices techniques des constructeurs.Toutefois, toutes les demandes seront examinees individuellement quelles que soient les parcours anterieurs.
Organisme de formation : AFPA SAINT-BRIEUC-LANGUEUX
09 72 72 39 36
beatrice.etienne@afpa.fr
Lieu de formation : AFPA SAINT-BRIEUC-LANGUEUX
29 rue des Madières
22 LES GREVES LANGUEUX
Organisation :
  • 980 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours mixte
Durée : 980 heures, dont 140 heures en entreprise.
980h. Durees indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.
Prérequis : De preference, un niveau de francais et mathematiques de classe de 1re ou de fin de BEP ou equivalent.Des connaissances de base en anglais sont un plus pour comprendre certaines notices techniques des constructeurs.Toutefois, toutes les demandes seront examinees individuellement quelles que soient les parcours anterieurs.
Source : GREF Bretagne #25163337F
AFPA ENTREPRISES BRETAGNE 6 avenue du Haut Sance
CS 56912
35069 RENNES
09 72 72 39 36 prescription.bretagne@afpa.fr
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