Titre professionnel conducteur livreur sur véhicule utilitaire léger

Objectifs

Réaliser en sécurité des livraisons régulières ou à la demande avec un véhicule utilitaire léger.

Programme

Module préparatoire : acteur autonome de mon alternance 1. Organiser l'activité de course ou de tournée • Utiliser le dispositif de lecture optique et éditer un bordereau de livraison • Contrôler les documents de bord • Identifier, contrôler les documents de transport, les renseigner et en assurer le suivi • Ordonnancer les envois selon les impératifs • Définir le plan de chargement prévisionnel • Effectuer les contrôles liés au fonctionnement et à la sécurité d'un VUL en cohérence avec la nature de la marchandise transportée • Prévenir les risques d'incident ou d'accident lors de la prise en charge du véhicule et de la marchandise 2. Charger ou décharger la marchandise • Préparer le véhicule en vue d'un chargement ou déchargement • Prévenir les risques d'incident ou d'accident sur l'aire de chargement ou déchargement • Mettre en œuvre les équipements • Manutentionner la marchandise • Utiliser les moyens de calage et d'arrimage 3. Savoir rédiger et prendre en main l’outil bureautique • Prendre des réserves à l'enlèvement • Adopter un comportement commercial et se montrer courtois avec la clientèle • Rendre compte de son activité et des aléas survenus au cours de l'opération (oral ou écrit) 4. Adapter sa conduite au VUL • Adapter sa conduite et son comportement aux spécificités de la course, de la tournée et des usagers vulnérables, y compris en milieu urbain • Gérer son stress dans les situations de conduite difficiles • Appliquer les règles de circulation et de sécurité routière dans tous les contextes d'utilisation professionnelle d'un VUL
• Utiliser les dispositifs d'aide à la conduite • Mettre en œuvre une conduite rationnelle • Manœuvrer un véhicule utilitaire léger • Mettre en œuvre les gestes de premiers secours en cas d'incident ou d'accident 5. Réaliser des livraisons et des enlèvements sur toutes distances • Suivre l'itinéraire et trouver les différents clients • Effectuer une livraison ou un enlèvement en présence ou non du client (dépôt) • Utiliser des supports d'enregistrements informatisés et réaliser un encaissement Session d’examen