Titre professionnel responsable d'espace de médiation numérique

Objectifs

Le responsable d'espace de médiation numérique mène une veille continue pour maintenir son niveau d'expertise technique et pédagogique et pour trouver de nouvelles opportunités de développement de la structure. Il mobilise l'ensemble de sa littératie numérique dans l'élaboration de programmes d'actions de médiation numérique basées sur un diagnostic de territoire repérant les besoins et les difficultés numériques de publics variés : enfants, jeunes, adultes, seniors, populations fragiles, petites organisations.
Le responsable d'espace de médiation numérique accueille les publics, analyse leur situation, évalue leurs besoins et leurs difficultés pour leur proposer, dans différents environnements numériques, des actions de formation et d'accompagnement adaptées. Il exploite ses compétences pédagogiques dans la préparation de supports et de contenus d'apprentissage et dans l'animation de séances (individuelles ou collectives) et d'événements servant à sensibiliser ou à former les publics.

Programme

Les enseignements sont organisés en modules, répartis selon trois blocs de Compétences Professionnelles:
 CCP 1 – Accompagner différents publics vers l'autonomie dans les usages des technologies, services et médias numériques :
Elaborer des programmes d'actions de médiation facilitant l'appropriation des savoirs et des usages numériques.
Concevoir et produire des ressources pédagogiques et documentaires pour différents supports.
Accueillir différents publics, les informer et proposer des actions de médiation numérique.
Préparer et animer des actions de médiation individuelles et collectives dans différents environnements numériques.

CP 2 – Contribuer au développement d'un espace de médiation numérique et de ses projets :
Effectuer un diagnostic de territoire et de ses besoins numériques. Contribuer au développement et à la pérennité financière d'un espace de médiation numérique.
Développer des partenariats et des collaborations avec des acteurs du territoire.
Promouvoir un espace de médiation numérique et ses projets par une communication multicanale interne et externe.

CCP 3 – Contribuer à la gestion d'un espace de médiation numérique et animer ses projets collaboratifs  :
Contribuer au suivi administratif et comptable d'un espace de médiation numérique.
Assurer l'entretien et la maintenance du matériel numérique d'un espace de médiation numérique.
Faciliter et accompagner des projets collaboratifs dans des communautés physiques et à distance.